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售后服务

          很多PCBA加工的客户会关心售后服务问题,比如说产品质量、使用可靠性、维修等方面,苗鸿电子对于PCBA的售后服务主要是两方面:一是来料加工的,在客户提供测试方案的情况下合格率能达到100%,不合格的产品会全部返修直至合格为止,来料加工由于只做了加工服务,对于售后方面的保障主要还是在PCBA的测试方面;二是PCBA包工包料,包工包料的订单从PCB打板、元器件采购开始一直到SMT贴片加工DIP插件加工、后焊、测试、组装等全是由PCBA代工厂完成,对于这种订单来说苗鸿电子一般是包售后一年,一年以后的售后会收取一定的人工成本和器件成本,如果有更长时间的售后需求也是可以增加时间的,甚至包售后三年至五年都是可以的。
                           

          为了更好地保障售后服务,客户跟PCBA工厂之间还可以签定1份质量保证协议书,如此可以促使甲乙双方就实际细节有较为清晰的界定,避免出现很多不必要的争议。此外,解决售后顾虑的本质核心内容关键在于寻找一家比较专业的PCBA加工厂商,这是因为较高的水平工艺制程可以保障PCBA板的可靠性,进而提升使用期限。更难得可贵的是,专业的电子制造商可以帮助提升生产的DFM可生产制造性,优化PCB板的设计,逐步降低成本。
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